二十大·世界观：“中共二十大向世界发出互利合作的明确信号”******
老吾老及人之老 航班有终点服务无止境****** 
近日，由贵州兴义前往北京大兴的航班上，两名70多岁的老年旅客引起了中国联合航空乘务员陶欣宇的关注，她全程热情服务、积极沟通，在交谈中得知两位老人初次乘机，第一次出远门的他们，下机后还需要前往北京西站，通过现场购票转乘火车前往衡水。由于没有智能手机、也没有家人陪伴，两位老人正在为下机后不知何去何从而感到无助。 
陶欣宇看在眼里，急在心头，她暖心地向两位老人说：“您二老放心，下机后别着急，我送你们！”完成航班任务后，回到公司的陶欣宇立刻驾车返回候机楼，将两位老人接到附近酒店休息，并第一时间同老人家属取得联系说明了情况，安顿好老人后，陶欣宇又想尽办法为老人抢到了两张次日北京到衡水的火车票才放下心来，当晚到家中已是凌晨两点钟。 第二天一早，她带着热气腾腾的早餐到酒店接上两位老人前往北京西站，并把提前准备好的两双手套送给老人抵御风寒。到达北京西站后，她找到相关工作人员说明老人情况，请其给予协助，为老人消除了最后的顾虑。四小时后，她接到了老人平安到家的电话，电话里传来了家人连连感谢。 陶欣宇凭借高度的工作责任感，主动发现航班中需要照顾的老年旅客，帮助旅客解决所虑所想，将空中的服务延伸到地面，让旅客切实感受到中国联合航空真挚的服务，用真情真意换来旅客家属的高度认可和肯定，充分展现了“航班有终点，服务无止境”的服务理念。 陶欣宇说：“春运是一场向着团圆的抵达，希望我们都能用带有温度的服务，护送每一位旅客安全回家！” （文图：赵筱尘 巫邓炎） [责编：天天中] 阅读剩余全文（） 推荐阅读 大发平台爱彼迎频遭投诉折射管理漏洞 对房东难有约束力 2023-09-12 大发平台男童被狗咬伤致死 法院判多名被告人共同赔付78万 2024-05-29 大发平台 一眼千年！“穿越”古城正定：梦回红楼，情牵三国 2024-05-03 大发平台91岁篮球“技术粉”现场看比赛 俱乐部专门给配医生 2023-08-24 大发平台一线｜OYO与支付宝达成战略合作 将全面接入支付宝小程序 2023-10-07 大发平台人口质量稳步提升 高质量发展动力足 2023-10-03 大发平台中考模拟卷被“饿了么”广告植入 2024-06-09 大发平台英国废旧核潜艇处理成难题：已拖累英军战力 2023-09-24 大发平台衡阳书记:政府要给企业提供母亲式服务 2024-04-18 大发平台《创新创业创造云讲堂》第四讲上线 2023-09-29 大发平台613名云南籍务工人员乘坐专列入粤返岗 2023-10-10 大发平台公安部打击电影侵权盗版违法犯罪：抓获犯罪嫌疑人251人 2024-01-23 大发平台格力2018年年报如约出炉 雷军10亿准备好了没？ 2024-01-31 大发平台巴黎圣母院烧坏了，该怎么修？ 2024-03-19 大发平台利用网盘传播近10万淫秽视频 百余名群组管理员被抓 2024-01-11 大发平台受大罢工影响 阿根廷航空取消4月30日所有航班 2024-06-22 大发平台推进新型城镇化不断向纵深发展 2023-11-20 大发平台 国人的“汉兰达”来了！颜值完爆途观L，起步或不足10万！ 2024-01-06 大发平台七百余意大利返还文物展出 归国路为何走了12年 2024-03-04 大发平台你去哪玩?五一期间南北方天气都宜出行 2023-11-06 大发平台花车巡游、灯光秀……2500场文化活动贯穿世园会 2023-12-08 大发平台猪猪侠之竞球小英雄2突破瓶颈，开发新想法猪猪侠的球星成长之路 2023-09-21  ) 大发平台地图 |
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